企业与用户之间的第一次沟通，往往始于一次搜索。

当用户搜索一家企业时，真正想确认的，不只是一个电话号码，而是这个号码是否官方、企业是否可信、亦或是还能通过哪些渠道进一步联系。

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围绕企业在搜索场景中的真实沟通需求，近期，百度企业号码认证迎来今年第二次升级焕新。本次升级聚焦官方身份展示、企业信息表达和官方联系入口三大方向，持续完善企业在百度搜索场景下的品牌展示能力，让认证卡片不再只是官方号码展示，而是成为承载企业官方身份、品牌信息和官方联系入口的“聚合名片”。

-升级一：认证标识升级，官方身份更加直观-

对于企业而言，获得用户信任，往往从确认身份开始。

当用户搜索企业联系电话时，认证标识通常是最先进入视野的信息。一个更加统一、权威的认证标识，能够帮助用户更快识别官方号码，也为后续沟通建立良好的第一印象。

此次升级中，认证标识由原本的“企业官方号码”正式升级为“百度认证号码”，通过更加统一、规范的展示形式，进一步强化百度认证的官方背书，让企业身份更加清晰可信。

-升级二：新增企业副标题，让品牌信息表达更完整-

在搜索企业或品牌联系方式时，用户看到的往往只是企业认证名称。

但在实际搜索情况中，仅凭一个名称，用户很难快速确认企业与品牌之间的关系，也无法直观判断企业主营业务或服务方向。有时，甚至无法确认当前搜索结果中展示的号码是否就是自己要找的企业。

针对这一痛点，本次升级新增了企业副标题展示能力。企业可以编辑一条20字以内的副标题，对品牌关系、主营业务或企业资质等信息进行补充说明，并同步展示在认证页面中。

虽然字数有限，却能够有效补充企业关键信息，让用户在搜索时更快了解企业，也能够更快速地确认自己所需的官方服务号码，进一步提升企业的品牌信任度和与客户之间的沟通效率。

-升级三：支持更多官方联系方式，打造一站式沟通入口-

如今，企业与用户之间的沟通方式早已不局限于电话。

越来越多用户会通过微信、微博、小红书等渠道了解品牌信息、咨询业务或获取服务。单一的电话号码，已经难以满足企业与用户之间多样化的沟通需求。

因此，本次升级进一步拓展了企业官方联系方式的展示能力。除原本的官方号码外，企业还可以根据自身业务需求，额外选择微信、微博、小红书、邮箱、QQ群等其他三种官方联系方式进行展示，并统一汇聚到认证页面中，为用户提供更加丰富、便捷的官方咨询入口。

同时，用户也可以根据自身需求选择合适的沟通方式，企业也能够通过更加丰富的官方渠道，持续高效地承接用户咨询。将认证页面从一个服务号码展示窗口，升级为企业综合官方联络平台，进一步提升品牌形象与服务体验。

-百度企业号码认证，承载更多品牌价值-

从认证标识升级、企业副标题、再到官方联系方式扩展，本次升级围绕企业与用户的真实沟通需求，进一步完善了企业在百度搜索场景中的品牌展示能力，让企业与用户之间的沟通更加高效、顺畅。

对于企业来说，品牌形象的建立，从来不是某一次宣传，而是用户每一次真实接触后的感受。从一次搜索、一次咨询、再到一次合作，每一个环节都承载着用户对企业品牌的认可。

未来，百度企业号码认证将持续围绕企业数字化沟通场景不断迭代，以更加完善的产品能力，帮助企业提升品牌可信度、优化沟通体验，让每一次搜索，都成为企业建立品牌信任的重要起点。

企业简介

北京智奇数美科技有限公司深耕企业号码安全领域，专注为企业提供专业的号码认证平台取消标记服务。我们一站式解决号码标记查询、号码标记申诉、号码标记取消、号码标记认证等企业核心需求；为用户提供专业的 400号码、95号码、手机号码、固话号码等全类型号码品牌认证服务。凭借渠道覆盖全面、上线效率高、售后响应及时的核心优势，助力企业快速恢复号码公信力，大幅提升业务沟通效率。