来电名片

来电名片专为解决企业号码拒接率高、品牌形象传递无门等通信痛点打造。可以适配企业固话、400 号码、企业手机号码等。通过前置亮明企业正规身份,从根源消除用户对陌生来电的安全顾虑。让企业的每一次通话都能实现沟通效率与品牌价值传递的双重提升。

产品优势

来电名片能够有效提升企业电话号码的接通率,提前告知用户致电来意,提高客服通知触达效率,保障重要信息的及时传递和良好的沟通效果。

来电名片全面兼容适配鸿蒙、安卓、苹果全系列机型,实现全场景、高实效的有效覆盖,保障信息传递的完整性与触达率。

来电名片在每次通话前在用户侧展示带有企业致电来意信息的提示闪信,将每一次通话都转化为真诚的提醒,降低打扰感,充分彰显企业品牌形象

产品介绍

来电名片是专为企业打造的专业通信增值业务,精准解决企业发起通话时身份不明确、接通率低、无效沟通多等核心沟通痛点,其核心功能在于企业向客户发起通话尚未接通的阶段,以全网通用的闪信 / 短信形式,将企业提前完成报备、经合规审核通过的专属来电名片信息,精准推送给被叫用户的终端,实现企业真实身份与具体致电来意的前置清晰传递,从沟通源头打通企业与用户之间的身份信任链路。


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提升企业电话接通率是来电名片的核心价值体现,通过通话前的信息前置透传,能够有效消解企业与用户之间的沟通信息不对称问题,从根本上强化双方的沟通信任度。这一功能既省去了用户接听后反复核实企业真实身份的繁琐环节,减少无意义的沟通耗时,更能大幅提升企业发起通话的有效接通概率,进而显著提高企业客服团队及相关业务部门的整体工作效率,切实降低企业的沟通运营成本。

在兼顾企业沟通效率的同时,来电名片充分考量终端用户的沟通体验与自主选择权。被叫用户在收到名片信息推送后,可根据自身实际需求、沟通意愿及时间安排,自主决定是否接听来电,既从根本上保障了用户沟通的主动性与自由度,更让企业的致电行为更具人性化,避免对用户造成无意义的打扰,助力企业在用户心中塑造专业、贴心、尊重用户的品牌形象,持续提升企业品牌美誉度。


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同时,被叫用户可以将推送的企业来电名片信息直接保存至本地终端。即便用户当下暂无相关服务需求,后续产生对应需求时,也可以通过保存的名片快速获取企业官方联系号码并建立有效沟通。这一功能为企业持续挖掘潜在客户需求、激活沉睡客户、促成后续商业合作提供了有力的渠道支撑,让企业的每一次致电都能实现沟通价值的最大化。

如果您有更多有关来电名片怎么办理或来电名片怎么开通方面的问题想要了解或反馈,欢迎随时与我们取得联系。联系电话:010-6352 5118

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