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弘康人寿保险股份有限公司成立于2012年7月19日,是经原中国保险监督管理委员会批准设立的全国性寿险公司,弘康人寿总部位于北京,在河南、江苏、上海设有分公司,秉承“简单造就非凡”的文化理念,凭借在业界和消费者中间的良好口碑,先后获评2021价值成长保险公司、中国金融500强、先锋寿险公司十强等荣誉。
国家电网有限公司成立于2002年12月29日,是根据《公司法》设立的中央直接管理的国有独资公司,注册资本8295亿元,以投资建设运营电网为核心业务,是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。 公司经营区域覆盖我国26个省(自治区、直辖市),供电范围占国土面积的88%,供电人口超过11亿。近20多年来,国家电网持续保持全球特大型电网最长安全纪录,建成30项特高压输电工程,成为世界上输电能力最强、新能源并网规模最大的电网,公司专利拥有量持续排名央企第一。
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。 2018年6月,国资委新闻中心携中央企业媒体联盟与抖音签署战略合作,首批25家央企集体入驻抖音,包括中国核电、航天科工、航空工业等,昔日人们印象中高冷的央企,正在借助新的传播形式寻求改变。此前,七大博物馆、北京市公安局反恐部、特警总队和共青团中央等机构也开始入驻抖音等短视频平台。除了娱乐、搞笑、秀“颜值”、秀舞技,不少传播社会主义核心价值观的内容开始在短视频平台上流行起来。
小猪成立于2012年,于2012年8月正式上线,是国内依托于分享经济,为用户提供特色住宿服务的互联网平台,是中国房屋分享经济领域的代表企业。小猪以实践共享经济为使命,致力于挖掘潜力巨大的房屋闲置资源,搭建一个诚信、安全的在线沟通和交易平台,并通过保洁、智能家居等服务网络,建立绿色的住宿平台大生态系统。 在小猪平台上房东可以通过分享闲置的房源、房间或是沙发、帐篷,为房客提供有别于传统酒店、更具人文情怀、更有家庭氛围、更高性价比的住宿选择,而房客可以通过体验民宿,结交更多兴趣相投的朋友、深入体验当地文化,感受居住自由的快乐。
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。去哪儿与全球超过100家航空公司、9000家旅行代理商达成深度合作,搜索预订范围涵盖68万条国际国内航线、200万家酒店和特色民宿,以及超过120万条度假线路、2万余个目的地门票等玩乐项目。
首页 > 客户无法沟通?可能不是业务问题,而是号码问题
在一线销售或客服岗位,大家都遇到过这种场景:留资精确、话术到位、优惠到位,但一拨过去,客户不是直接挂断,就是干脆不接。原因往往不在业务,而在号码本身——陌生号码给人的第一印象就是“陌生且不必要”。
号码品牌认证,能让你的号码瞬间有“身份”。通过第三方权威平台,企业号码会被标记上公司名称,有些机型还能显示LOGO或业务说明。例如“XX家电售后”,比一串冷冰冰的数字更能让客户放下戒备。
对业务团队的直接好处:
1.接通率提升——在金融回访、教育招生、售后答疑、物流配送等联络场景中,认证号码接通率比未认证号码高出30%以上。
2.降低标记风险——未认证号码容易被系统或用户误标为骚扰,导致接通率雪崩;认证后可清除历史误标,保持号码健康。
3.增加回拨机会——即便客户没接到电话,通话记录中也会清楚显示企业名称,方便客户主动回拨。
实施方式:
小微企业可自行向各大手机平台提交资料申请,成本较低但复杂度高且耗时较长。
规模较大、全国范围、分支机构多的公司,可直接找品牌服务商一次性覆盖主流机型和终端,节省人力成本。
对于业务部门来说,号码品牌认证就像是给团队发了工牌。客户第一眼就知道你是谁,减少了被拒之门外的概率,让沟通回归业务本身,而不是从“我是谁”开始解释。