长沙银行成立于1997年5月25日,是湖南省首家区域性股份制商业银行和湖南省最大的法人金融企业,长沙银行始终秉承“正道而行、信泽大众”的发展使命,坚持“聚焦客户、实干为本、快乐同行”的核心价值观,坚持深耕湘粤,服务地方发展、服务中小企业、服务市民居民,不断提升服务实体经济的能力。
近年来,电信诈骗犯罪案件频发,引起社会各界高度关注。关于电信诈骗犯罪屡禁不止的原因,社会各界都有不同的看法,但犯罪成本低,犯罪收益高绝对是大家公认的因素之一,只需要一通电话,诈骗分子便可以伪装成任何身份开展不法活动。
为了减少此类情况的出现,降低用户对于陌生号码的抵触,长沙银行选择了由智奇数美提供的号码品牌认证服务,在使用该服务后,长沙银行的每一通外呼电话都带有自身品牌LOGO和企业认证名称。经过一段时间的统计,相比认证之前,长沙银相关外呼、服务回访确认等业务的接听率和客户认可度相比之前均有不同程度的提高,在压缩电信诈骗生存空间的同时有效的保障的相关用户的利益和自身品牌权威度与美誉度。