抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。

2018年6月，国资委新闻中心携中央企业媒体联盟与抖音签署战略合作，首批25家央企集体入驻抖音，包括中国核电、航天科工、航空工业等，昔日人们印象中高冷的央企，正在借助新的传播形式寻求改变。此前，七大博物馆、北京市公安局反恐部、特警总队和共青团中央等机构也开始入驻抖音等短视频平台。除了娱乐、搞笑、秀“颜值”、秀舞技，不少传播社会主义核心价值观的内容开始在短视频平台上流行起来。

在选择智奇数美号码品牌认证服务之前，抖音外呼推广电话一直存在号码误标记、号码挂断率和外呼电话拒接率较高等问题，这些问题的存在已经严重影响到了抖音品牌日常的业务推广、宣传和品牌形象等；在选用号码品牌认证服务后，抖音客服人员对外呼叫的每一通电话都会优先在用户来电界面展示带有抖音品牌LOGO和企业认证名称的标识，据后台资料统计，在选用号码品牌认证服务后，抖音外呼电话有效接听率、用户通话时长和用户意向度相比之前均有不同程度的提升；同时在电话挂断后，用户的通话记录中也会保存有企业品牌的相关信息，方便了客户在有需要时能够快速找到企业的可信联系方式，在减低企业成单损失率的基础上侧面为企业提供额外的成单机会。