海马品牌认证_号码认证

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电子商务

无商不电的时代，如今的格局是线下商超并未被挤走，线上购物虽巨头独大，但也有众多平台瓜分市场，激烈竞争使得各种优惠活动、引流招数层出不穷。很多商家平台不惜血本，使出大手笔，但平台和商品给出的大量优惠真的到达用户手中了吗？电子商务企业之间的营销竞争越加激烈，电子商务企业每天都面临着大量的来电业务，诸如咨询、建议投诉，还有下单等业务，但是各个平台展示信息不统一，客户寻找具体企业找不到，号码错误，给企业造成损失。

行业需求

1、电商平台日益增多，每个商家都有自己的号码，但是各个平台展示号码不一致，导致客户有需要咨询、购买的情况下，找不到准确商家，损失意向客户

2、电商企业，给客户做售后回访，但是号码显示为陌生号码，不易被客户信任，接通率低

3、陌生号码外呼，容易被客户标记为推销、骚扰电话，手机存在标记导致其他客户拒接或增加标记。

4、羊毛党、僵尸号层出不穷，真正给到用户手里的红包福利却被羊毛党薅走，活动效果未达到，还引来大量投诉，导致运营成本受控，垃圾账号混淆，数据统计失真降低真实用户积极性和忠诚度，榨干平台。

解决方案

1、号码品牌认证

各渠道统一展示商户名称，提升商户曝光率，拨打后号码展示认证商户名称，增加客户信任度，通话结束，通话记录界面有留存，客户有购买需求，问题反馈，都可以第一时间找到商户，提高商户成单率，名称的展示，减少客户标记，降低号码运营风险。

2、海马码号智能状态检测

专门应对于电商企业，防止企业被薅羊毛，若在用户进行优惠券操作、用户注册时检测对应号码状态，准确判断当前注册账户手机状态，就能减少90%因为薅羊毛而为电商客户带来的损失。检测注册号码实时状态及码号风险度，过滤离网、停机、关机、异常、非正常用户等无效号码，杜绝恶意注册、刷单、给客户利益造成损失，保护电商企业的运营风险。

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