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11月6日,每周行业新闻速报
2023年12月11日

工信部:第三季度5G手机用户文件平均下载速率超139Mbps

1月2日,工信部昨日发布了关于《2023年第三季度电信服务质量的通告》。
通告指出,第三季度,工信部对地图导航、网络视频、应用商店、即时通信、网盘服务、信息资讯等6类互联网信息服务开展用户满意度指数测评。其中,地图导航、即时通信服务满意度指数排名靠前。数据显示,5G手机用户文件平均下载速率超139Mbps,固定宽带用户访问网站的平均首包时延为0.08秒,观看视频的平均首次播放时延为0.56秒,用户体验为优。

本季度,工信部深入推进垃圾信息治理,进一步规范端口类短信息服务。开展APP侵害用户权益整治,公开通报54款违规APP和SDK,对发现问题的195家企业予以信用记分。各地通信管理局加强监督执法,20家企业因受到行政处罚被纳入电信业务经营不良名单。从电信用户投诉申诉情况来看,2023年第三季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比47.2%,涉及营销、收费、资费争议的申诉占比40.9%,涉及网络质量、信息安全的申诉占比11.9%。各级电信用户申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。

2023年第三季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比51.1%,客服渠道类投诉占比20.2%,个人信息保护类投诉占比13.8%,其他类投诉占比14.9%。在接入平台的169家互联网企业中,NGA玩家社区、优酷等8家企业投诉处理及时率未达到相关要求,度小满、企查查、支付宝等投诉量增长较快,工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。

不良手机应用有效投诉中,涉及网络安全问题的投诉占比52.9%,涉及个人信息及权限问题的投诉占比25.5%,涉及信息安全问题的投诉占比21.6%。通过行业自律,中国互联网协会联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的63款不良手机应用进行了下架处理。


GSMA:5G-A将帮助运营商实现5G投资变现

11月3日,GSMA资深技术总监、智能出行主管Barbara Pareglio向RCR Wireless News表示,未来5G-Advanced网络的推出将使电信运营商能够实现之前在5G领域的投资变现。
“就像4G推动了社交网络、应用商店和协作经济的发展一样,5G-Advanced将能够创造目前尚不存在的新的货币化商业模式。”这位GSMA高管说到。

她表示,虽然将其推向市场的具体模式和功能仍有待观察,但GSMA Open Gateway等行业合作将释放5G企业市场的机遇,同时,移动运营商与超大规模企业(hyperscaler)将共同努力,与第三方应用程序开发商和供应商合作,帮助创造新的商业机会。“除了提供各种智能连接外,5G-Advanced还将支持高度沉浸式和交互式应用,这些应用将广泛部署在娱乐、培训和教育领域。一系列新的商业机会为移动运营商提供了一个绝佳的机会,通过建立合作伙伴关系和教育企业如何应对当前的挑战,以及突出5G-Advanced支持的新技术相比Wi-Fi技术具备的竞争优势,将使他们实现之前在5G方面的投资变现。”Barbara Pareglio说。

她还指出,5G-Advanced将有助于巩固5G技术推出所取得的成就,同时还将促进智能交通、智慧城市和娱乐等领域的全新应用。“该技术在能效方面的提高将加强对成本敏感设备和功耗敏感应用的支持,例如工业无线传感器网络、智能手表、智能眼镜和其他可穿戴设备。此外,VR/AR/XR等交互式应用,将受益于其对高数据速率、低延迟和无缝移动性的支持。”

在交通运输领域,Barbara Pareglio强调,5G-Advanced将有助于解决连接问题,确保用户在高速列车或飞机上的体验不受影响。该技术还将为无人驾驶飞行器(UAV)、卫星和HAPS(高空伪卫星)提供通信支持,这些作为非地面网络运行,与地面网络完全无缝互联。“相反,UAV将提供新型智能交通解决方案,而卫星和HAPS连接是对海事行业、物联网用例的地面连接的良好补充,并能够填补网络覆盖空白。”这位GSMA高管还表示,人工智能(AI)和机器学习(ML)都将有助于网络的发展,并成为自治网络的使能因素。5G-Advanced将利用AI和ML,以可持续的方式实现高效的网络配置、运营和优化,从而改善用户体验,同时最大限度地减少网络能耗。


投资者担心华为回归冲击苹果 库克:中国市场对iPhone需求强劲

11月2日,投资者担心苹果正在输给重新崛起的华为和中国其它智能手机制造商,对此,苹果CEO库克安抚投资者,他表示:“中国市场对iPhone的需求强劲,我们在9月当季的iPhone销量在中国创下了季度记录,另外在中国最畅销    的五款智能手机中,iPhone占据四款。”库克称,尽管整个智能手机市场可能出现萎缩,但7月至9月期间,苹果在中国的市场份额有所增加。

研究公司Canalys估计,今年7 - 9月中国智能手机总销量较上年同期下降3%,原因是经济复苏不稳,消费者购买的智能手机减少,iPhone在中国的销量下降了6%。另一方面,分析师估计华为在中国的智能手机销量本季度增长强劲。苹果公司表示,其在华总销量下降了2.5%,但它将此归咎于Mac电脑和iPad的销售低迷。库克说,在计入汇率因素后,中国的销售额有所增长。


苹果服务部门营收刷新历史纪录:223亿美元,同比增长 16.3%

近日,苹果公司公布了 2023 财年第 4 季度(2023 年第 3 季度)财报,其中服务部门营收 223 亿美元(当前约 1632.36 亿元人民币),同比增长 16.3%,并刷新历史纪录。

此前华尔街预估苹果公司服务部门营收 213.5 亿美元,实际表现超出将近 10 亿美元。苹果公司在今年 8 月曾表示付费订阅用户规模突破 10 亿里程碑,推动公司服务业务迈上新台阶。苹果公司上月进一步上调了 Apple TV+ 月费,上调至 9.99 美元,这是一年来的第二次上涨,是 2019 年推出的每月 4.99 美元价格的两倍。苹果还提高了 Apple Arcade、Apple News+ 和 Apple One 捆绑包的费用。


复合年增长率31.4%,IDC预估2027年全球AI软件营收2790亿美元

根据市场调查机构 IDC 公布的最新预估报告,2022 年全球 AI 软件市场规模为 640 亿美元,预估 2027 年将增加到 2790 亿美元,复合年增长率 (CAGR) 为 31.4%。

IDC 近期的调查发现,在未来 12 个月内,大约三分之一的受访者认为,组织更愿意从供应商处购买 AI 软件,或者针对特定使用环境或应用领域,使用内部支持以及供应商提供的 AI 软件。这表明对 AI 解决方案的需求不断增长,并凸显了对基于个人业务需求的定制方法的需求。AI 软件中占比最高的是 AI 应用,约占 2023 年市场总收入的三分之一。该类别包括协作、内容工作流和管理、企业资源管理 (ERM)、供应链管理、生产和运营、工程和客户关系管理 (CRM) 应用程序。AI 应用类别未来 5 年的复合年增长率为 21.1%。

就2023年收入而言,第二大类别是人工智能平台。在 2023-2027 年的预测期内,人工智能平台的增长率第二快(复合年增长率为 35.8%),在大部分预测中将成为最大的收入类别。人工智能平台促进了人工智能模型和应用的开发,例如可以模仿人类认知能力的智能助手。


Canalys:第三季度国内智能手机市场竞争加剧,华为与苹果塑造行业格局

11 月 2 日消息,Canalys 官方公众号今天发布对 2023 年第三季国内智能手机市场发布见解,声称该季度国内市场手机出货量轻微同比下降 5%,降至 6670 万台。 
Canalys 高级分析师朱嘉弢表示,“国内手机市场在 2023 年已经触底,因为厂商坚定地投资并改进渠道激励政策。我们预计市场需求将逐渐恢复。”在强调潜在变化时,朱嘉弢表示:“在下半年,华为将对竞争格局产生‘鲶鱼效应’。”
厂商正准备扩大其产品组合,加速升级频率,尤其是在高端领域,旨在激发消费者的升级和品牌切换的欲望。中国市场的发展轨迹,面临各种机遇与挑战。随着 2024 年的临近,厂商的战略,特别是华为和苹果等头部厂商的战略,将在很大程度上塑造整个行业格局。
而在具体销量方面,IT之家发现,荣耀以 18% 的市场份额重新获得了中国智能手机市场第一位置。荣耀:夺得首位,占据市场份额的 18%,出货量为 1180 万台。OPPO(含一加):紧随其后,出货量为 1090 万台,位列第二。苹果:以 1060 万台的出货量排名第三。尽管市场竞争日益激烈,但 iPhone 15 系列的发布,仍为苹果三季度出货作出贡献。Canalys 表示,苹果 iPhone 15 系列已经引起了国内消费者的关注,新品进行大量的升级,并满足了消费者对产品升级的期望。


人工智能或威胁人类社会?苏纳克、马斯克纷纷警告

近日,据英国《卫报》报道,当地时间2日,英国首相苏纳克在首届全球人工智能(AI)安全峰会会议期间警告说,AI可能会给人类带来与核战争规模相当的风险。

据报道,苏纳克表示,他对先进的AI模型给公众带来的风险感到担忧。他说,“有理由相信,它可能会带来与大流行病和核战争规模相当的风险。”报道还称,苏纳克的话呼应了美国企业家马斯克的说法。早些时候,马斯克在会议上表示,人工智能是“对人类最大的威胁之一”。


全球首届 AI 安全峰会召开,28 国签署《布莱切利宣言》

11 月 2 日消息,全球首届 AI 安全峰会昨日在英国布莱切利园(Bletchley Park)举办,包括中国、美国、欧盟在内的 28 个国家,签署了《布莱切利 AI 宣言》(Bletchley Declaration)。该宣言呼吁和倡导以人为本,希望 AI 科研机构、企业等以负责任的方式,设计、开发和使用 AI。

该《宣言》肯定了 AI 在改善人类福祉上的巨大潜力,也警告了在发展 AI 过程中有意或者无意带来的伤害,希望通过法规等方式避免相关风险。根据官方议程安排,英国艾伦・图灵研究所、中国科学院、经济合作与发展组织等众多机构,英国 DeepMind 公司、美国 Google 公司、中国腾讯公司、阿里巴巴等知名企业,以及 AI 领域多位知名专家出席峰会,重点关注 AI 技术可能带来的风险。

中国科技部副部长吴朝晖在开幕礼上发言说,中方愿与各方加强在人工智能安全领域的对话与沟通,为建立全球参与、需广泛共识的治理框架作出贡献。他说,国家无论大小,都拥有平等的开发和使用人工智能的权利。


IBM推出在线人工智能领域培训计划

IBM公司推出一项名为IBMSkillsBuild免费教育计划,将为200万学习者提供人工智能领域的培训机会。该计划包括一个在线平台,并辅以与全球合作伙伴网络合作提供的定制实践学习体验,专注于帮助成人学习者以及高中和大学的学生和教师开发有价值的新技能并获得就业机会。项目提供20种语言的1000多门课程,涉及人工智能、网络安全、数据分析、云计算和许多其他技术学科,以及设计思维等工作场所技。参与者可以获得市场认可的IBM品牌数字证书。


中国联通正式发布《中国联通天地一体融合通信愿景白皮书》

近日,中国联通正式发布《中国联通天地一体融合通信愿景白皮书》,提出了天地一体发展愿景并分析关键技术,为中国联通发展天地一体绘制蓝图。

白皮书提出以构建地基网络为基础、天基网络为补充的立体网络结构为目标,建设蜂窝网络和卫星网络一体发展、全域无缝覆盖、通导遥有机结合、全场景泛在连接的天地一体深度融合通信基础设施,面向公众、行业提供数据、语音等宽带通信业务,追求“永远在线、永不失联”的服务和应用体验。

中国联通天地一体网络横向采用高低频协同、多站型混合等方式,满足不同区域的差异化覆盖需求,打造全域无缝一张网;纵向基于四层架构,通过地面基础设施层、空间基础设施层形成空间立体覆盖,提供陆海应用层和空间应用层两类服务,打通空域网络供给通道,构建天地一体服务链。

此外,白皮书还对网络架构与组网模式、频率规则及频谱方案、无线技术、终端技术、QoS保障、跨国业务实现等天地一体实现的关键技术进行了重点分析和方案研究。




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