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诈骗高发时代,如何解决群众陌电恐慌?
2022年08月15日

        近年来,随着国际互联网、通讯网络的发展,新型的网络消费方式为广大群众带来了实惠和便利,同时也给不法分子利用现代通讯技术和网络结算方式实施诈骗等犯罪活动提供了可乘之机。

       随着社会的发展,网络的更新换代,各种电信诈骗方式层出不穷,诈骗手段不断升级,从最初的冒充公检法电话诈骗、钓鱼网站诈骗、疾病交通绑架等虚构事件诈骗,中奖诈骗、投资理财、“杀猪盘“等常见犯罪类型,升级到假借流调之名实施电信诈骗、设计虚假炒股软件、慈善募捐等新型的诈骗手段。

       各种电信诈骗的高频爆发,导致群众对陌生电话的恐慌,对社会存在极大的危害,对于企业来说,企业对外呼叫号码通常为数字电话对外拨打,在客户、群众手机端展示为陌生电话,由于诈骗多发,群众对陌生电话的信任度低,多数群众接通后难以产生信任或者直接挂断,甚至添加骚扰、诈骗等标记,号码被标记会导致用户直接拒接或被系统直接拦截,标记过多号码还有被运营商关停的风险,造成企业外呼接通率及工作效率的降低,增加企业运营成本。

      近期正处于疫情防控的特殊时期,流调又是疫情防控当中非常重要的一项工作,在锁定并控制传染源,及时隔离密切接触者,精确切断传播途径中都发挥了很大的作用。但是现在流调工作却被不法分子借机实施了新型诈骗手段。多数疫情防控中心、社区、公安的流调电话均为陌生电话,在防疫的紧要关头,防控中心,公安、社区、以及不法分子的“陌生流调电话”给群众造成了极大的慌乱,群众难以分辨真假流调电话,从而出现了,群众将不法分子当作公安流调人员被骗造成了经济损失,以及群众将真实流调电话当作诈骗电话,出现流调工作不配合等情况,既影响各地区流调工作效率,又造成群众财产经济损失。

       我司推出的产品海马品牌认证,给企业带来了福利,海马品牌认证在各个平台展示统一的企业号码能提升企业可信度,展示企业权威形象,防止号码被冒用,提升号码辨识度,降低企业号码被误标、错标的概率,提升企业电话接听率及有效时长,每一次号码的呼入、呼出、查询都是一次品牌的曝光,提升企业知名度。       海马品牌认证将疾控中心、社区、公安局的电话号码与单位名称相关联,给公安反诈、社区流调、疾控流调增加了一个“官方电子名片”,真实有效的官方名片信息展出,解决了群众与工作人员的信任问题,让群众降低顾虑,放心接听电话,从而大幅度提升公安反诈、流调工作的工作效率,使反诈流调工作得到有效宣传。

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